\u00bfQu\u00e9 interacciones tiene una marca del sector farmac\u00e9utico con el personal m\u00e9dico? Si eliminamos de la ecuaci\u00f3n los canales digitales y nos centramos en la interacci\u00f3n humana, nos quedan los, cada vez menos concurridos, eventos sectoriales y los visitadores m\u00e9dicos.<\/p>\n
Los visitadores m\u00e9dicos desempe\u00f1an un papel clave en la promoci\u00f3n y conocimiento de productos farmac\u00e9uticos. Su papel es imprescindible para el \u00e9xito de las empresas farmac\u00e9uticas.<\/p>\n
El rol de estos profesionales ha ido evolucionando en paralelo a la evoluci\u00f3n del sector sanitario y de los nuevos h\u00e1bitos de los profesionales, convirti\u00e9ndose en aut\u00e9nticos especialistas de la tipolog\u00eda de productos que comercializan y con un nivel de interlocuci\u00f3n avanzado que les permite tener conversaciones de valor con profesionales m\u00e9dicos.<\/p>\n
Es una obviedad s\u00ed, pero a menudo la olvidamos. Si queremos que nuestra estrategia comercial sea un \u00e9xito, debemos asegurarnos de que los productos que comercializa nuestro equipo son excelentes. Disponer de un producto excelente aumentar\u00e1 las posibilidades de \u00e9xito de nuestros visitadores y su motivaci\u00f3n. Como suele decirse: \u00abno hay mejor marketing que un producto excelente\u00bb.<\/p>\n
Entender a fondo el producto que va a comercializar es la primera responsabilidad de un visitador m\u00e9dico. La informaci\u00f3n debe estar siempre sustentada por datos objetivos y precisos. Adem\u00e1s de las caracter\u00edsticas y beneficios del producto y sus diferencias respecto a la competencia, es necesario entender sus efectos secundarios, contraindicaciones y cualquier evidencia cient\u00edfica que respalde su eficacia.<\/p>\n
Al mismo tiempo, su capacidad de adaptaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n es clave en una industria en constante evoluci\u00f3n como la farmac\u00e9utica. Mantenerse actualizado sobre las \u00faltimas investigaciones, regulaciones y tendencias en la industria es prioritario para poder ofrecer informaci\u00f3n relevante y precisa a los m\u00e9dicos.<\/p>\n
No existe nada m\u00e1s efectivo en la venta que la combinaci\u00f3n entre un buen producto y un profesional que logre transmitir confianza y credibilidad al comercializarlo. Para un visitador m\u00e9dico es clave poder transmitir la informaci\u00f3n compleja de forma clara y entendible. La capacidad de escucha es importante, para demostrar un verdadero inter\u00e9s en las necesidades de su interlocutor y no solo una finalidad comercial que parezca sacada de un gui\u00f3n.<\/p>\n
Aunque el visitador no realiza la venta directamente, debe ser el mejor embajador de marca posible para lograr que un m\u00e9dico prescriba los productos que comercializa. La empat\u00eda y la capacidad de establecer relaciones s\u00f3lidas basadas en la confianza m\u00fatua son cruciales.<\/p>\n
La actitud determina en gran medida las posibilidades de \u00e9xito de un visitador m\u00e9dico. Muchas veces, el d\u00eda a d\u00eda de estos profesionales es poco agradecido con profesionales que no pueden atenderles o competidores con estrategias agresivas. La capacidad de resiliencia es importante para sobreponerse al rechazo ocasional.<\/p>\n
As\u00edmismo un visitador m\u00e9dico organizado y met\u00f3dico tiene mayores probabilidades de \u00e9xito. Contar con tecnolog\u00eda de vanguardia para poder preparar de forma eficiente todas las visitas y reportar de forma \u00e1gil e intuitiva la informaci\u00f3n recopilada, eficienta su trabajo y permite llegar a un mayor n\u00famero de prescriptores de forma m\u00e1s personalizada.<\/p>\n
Por \u00faltimo, un visitador m\u00e9dico debe ser capaz de llevar a cabo su trabajo cumpliendo siempre con un profundo sentido de la \u00e9tica y aplicando en todo momento las pr\u00e1cticas recomendadas que tengan en cuenta las estrictas regulaciones en lo relativo a la promoci\u00f3n de medicamentos.<\/p>\n
Aunque es cierto que ambos perfiles comparten similitudes, tambi\u00e9n lo es que sus objetivos, funciones o interlocutores son distintos. A modo resumen destacamos…<\/p>\n
| <\/th>\n | Visitador m\u00e9dico<\/th>\n | Visitador farmac\u00e9utico<\/th>\n<\/tr>\n |
|---|---|---|
| Objetivo principal<\/td>\n | Asegurar la prescripci\u00f3n del producto por parte de los m\u00e9dicos.<\/td>\n | Incrementar la visibilidad y ventas del producto en farmacias.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Tipo de interacci\u00f3n<\/td>\n | Relaci\u00f3n directa con m\u00e9dicos para influir en la prescripci\u00f3n de medicamentos.<\/td>\n | Relaci\u00f3n directa con farmac\u00e9uticos para influir en el stock y recomendaci\u00f3n de productos.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Tipo de cliente<\/td>\n | Profesionales de la salud (m\u00e9dicos, enfermeros, etc.).<\/td>\n | Farmac\u00e9uticos y personal de farmacias.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Conocimiento del producto<\/td>\n | Alto nivel de detalle cient\u00edfico y t\u00e9cnico, actualizaci\u00f3n constante.<\/td>\n | Detallado, pero con mayor enfoque en beneficios y ofertas comerciales.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Habilidades de comunicaci\u00f3n<\/td>\n | Persuasiva y especializada; capacidad de explicar conceptos complejos de manera entendible.<\/td>\n | M\u00e1s orientada a ventas y promociones, t\u00e9cnicas de merchandising.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Regulaciones y normativa<\/td>\n | Estrictas, enfocadas en la promoci\u00f3n \u00e9tica de medicamentos.<\/td>\n | Menos restrictivas, pero a\u00fan centradas en la venta responsable.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Herramientas y tecnolog\u00eda<\/td>\n | Sistemas de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM), aplicaciones de informes de visitas.<\/td>\n | Herramientas de seguimiento de ventas, material POP (publicidad en el punto de venta).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n En conclusi\u00f3n, el \u00e9xito de un visitador m\u00e9dico requiere un equilibrio de conocimientos, habilidades y actitudes.<\/p>\n Un visitador m\u00e9dico al que le falte orden, actitud, conocimiento o \u00e9tica nunca podr\u00e1 ser un profesional diferencial para nuestra marca. Por ello, es importante que posea una combinaci\u00f3n de todas estas claves, todas son importantes si aspiramos a hacer crecer nuestra marca y consolidarnos en el mercado. No olvidemos que, el visitador se convierte en la cara visible de nuestra marca ante nuestros prescriptores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los visitadores m\u00e9dicos desempe\u00f1an un papel clave en la promoci\u00f3n y conocimiento de productos farmac\u00e9uticos. Su papel es imprescindible para el \u00e9xito de las empresas farmac\u00e9uticas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9950,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-9947","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canal-pharma"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9947"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9947\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10098,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9947\/revisions\/10098"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9947"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9947"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} |