{"id":8799,"date":"2023-03-02T09:22:04","date_gmt":"2023-03-02T08:22:04","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=8799"},"modified":"2024-05-07T12:36:42","modified_gmt":"2024-05-07T10:36:42","slug":"3-acciones-comerciales-aumentar-tus-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/3-acciones-comerciales-aumentar-tus-ventas\/","title":{"rendered":"3 acciones comerciales que puedes implementar para aumentar tus ventas"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 acciones comerciales puede llevar a cabo tu fuerza de ventas? Lo primero que debes saber es que tus vendedores son la primera l\u00ednea de contacto con los clientes<\/strong> y tienen un papel crucial en el \u00e9xito de tu estrategia de ventas. Para maximizar tus resultados y mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente, es importante que los vendedores est\u00e9n preparados para realizar acciones comerciales efectivas en su d\u00eda a d\u00eda. <\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es una acci\u00f3n comercial?<\/h2>\n

Una acci\u00f3n comercial<\/a> es cualquier iniciativa llevada a cabo por una empresa con el fin de promocionar<\/strong> sus productos o servicios <\/strong>y con el objetivo de aumentar las ventas. Esta iniciativa puede tomar muchas formas diferentes, desde descuentos y promociones hasta campa\u00f1as publicitarias y eventos en tiendas.<\/p>\n

Las acciones comerciales pueden dirigirse a clientes potenciales, clientes existentes o ambos, y su objetivo principal es persuadirlos para que compren<\/strong>. En la actualidad, las acciones comerciales son cada vez m\u00e1s importantes para las empresas, especialmente en el sector minorista, donde la competencia es feroz.<\/a><\/p>\n

\n

La planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de acciones comerciales efectivas pueden marcar la diferencia<\/strong> entre el \u00e9xito y el fracaso de una empresa.<\/h4>\n<\/blockquote>\n

Muchas compa\u00f1\u00edas optan por externalizar sus tareas de ventas y marketing a empresas especializadas en outsourcing comercial,<\/a> que pueden ofrecer una amplia gama de servicios para ayudar a las empresas a maximizar sus resultados de ventas.<\/p>\n

3 acciones comerciales y ejemplos<\/strong><\/h2>\n

Ser innovador y constante en las acciones comerciales es esencial para el \u00e9xito de cualquier empresa. La innovaci\u00f3n permite a las empresas destacarse en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo, mientras que la constancia en las acciones comerciales ayuda a mantener una presencia reconocida de la marca.<\/p>\n

1. Conocer el producto<\/strong><\/h3>\n

Una de las claves para realizar acciones comerciales efectivas es conocer bien el producto o servicio que se est\u00e1 vendiendo. Los equipos de ventas (GPV) de Externalia saben la importancia de conocer a fondo el producto y los beneficios<\/strong> que este ofrece para poder transmitir esa informaci\u00f3n de manera adecuada al cliente.<\/p>\n

Seg\u00fan un estudio<\/a> de Nielsen, los clientes son m\u00e1s propensos a comprar un producto cuando el vendedor es capaz de demostrar un conocimiento profundo del mismo. Es por eso que nuestros GPV se aseguran de conocer todas las caracter\u00edsticas del producto, su composici\u00f3n, las ventajas y desventajas frente a otros productos de la competencia, etc.<\/p>\n

Adem\u00e1s, de mantener un esfuerzo en la formaci\u00f3n de la fuerza de ventas<\/a>, tambi\u00e9n conviene proporcionar a tu equipo de ventas herramientas de informaci\u00f3n actualizadas y fiables <\/strong>para conocer el mercado y las tendencias actuales. Esto les permite estar al d\u00eda en cuanto a nuevos lanzamientos, actualizaciones de productos y cambios en la competencia.<\/p>\n

2. Ofrecer experiencias a nuestros clientes<\/strong><\/h3>\n

Ofrecer una experiencia positiva al cliente es fundamental para el \u00e9xito de cualquier acci\u00f3n comercial. Es importante que los equipos de ventas (GPV) est\u00e9n altamente capacitados para ofrecer una experiencia \u00fanica y satisfactoria<\/strong> a los clientes en cada punto de contacto.<\/p>\n

Seg\u00fan un estudio<\/a> de PwC, el 16% de los consumidores estar\u00eda dispuesto a pagar m\u00e1s por una experiencia de compra formidable. Plantear una visita comercial personalizada y adaptada<\/strong> a las necesidades y preferencias de cada cliente puede ser un ejercicio muy interesante para ofrecer esta experiencia premium.<\/p>\n

Es recomendable utilizar t\u00e9cnicas de escucha activa<\/strong> para comprender las necesidades y deseos de los clientes, ofreci\u00e9ndoles soluciones a medida que satisfagan sus necesidades y expectativas.<\/p>\n

Adem\u00e1s, tambi\u00e9n conviene que los GPV ofrezcan un excelente servicio postventa<\/strong>, asegur\u00e1ndose de que los clientes est\u00e9n satisfechos con su compra y resolviendo cualquier problema o inquietud que puedan tener.<\/p>\n

3. Aplicar t\u00e9cnicas de venta efectivas<\/strong><\/h3>\n

Tus equipos de ventas deben ser capaces utilizar t\u00e9cnicas de venta efectivas para alcanzar sus objetivos comerciales. Estas t\u00e9cnicas van desde la identificaci\u00f3n de necesidades de los clientes hasta la utilizaci\u00f3n de herramientas de persuasi\u00f3n<\/strong> para cerrar ventas.<\/p>\n

Seg\u00fan un estudio<\/a> realizado por HubSpot, el 74% de los compradores prefieren trabajar con vendedores que les ayuden a abordar sus problemas y necesidades<\/strong>, y el 65% de los compradores aseguran que son m\u00e1s receptivos a cerrar un trato con un vendedor que les ofrece informaci\u00f3n relevante y personalizada.<\/p>\n

Otro aspecto fundamental es revisar el argumentario de ventas. Seg\u00fan un estudio de 2016 publicado en la revista cient\u00edfica \u00abPsychological Science\u00bb<\/a>, los vendedores que utilizan preguntas persuasivas<\/strong>, en lugar de declaraciones directas, son m\u00e1s efectivos en la persuasi\u00f3n de los clientes.<\/p>\n

En Externalia trabajamos cada d\u00eda por mejorar y perfeccionar nuestras acciones comerciales. El objetivo es maximizar los resultados de nuestros clientes y lograr la excelencia en nuestro plan de acci\u00f3n comercial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una acci\u00f3n comercial es cualquier iniciativa llevada a cabo por una empresa con el fin de promocionar sus productos o servicios y con el objetivo de aumentar las ventas. Te contamos tres que no te puedes perder.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8800,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-8799","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outsorcing-comercial"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8799"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8799\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10331,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8799\/revisions\/10331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}