{"id":7716,"date":"2022-01-27T10:00:37","date_gmt":"2022-01-27T09:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=7716"},"modified":"2022-07-21T10:49:56","modified_gmt":"2022-07-21T08:49:56","slug":"que-es-la-gestion-por-categorias-en-el-punto-de-venta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/que-es-la-gestion-por-categorias-en-el-punto-de-venta\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n por categor\u00edas en el punto de venta?"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>gesti\u00f3n por categor\u00eda en el punto de venta<\/strong> o category management es el proceso mediante el cual se definen las categor\u00edas de productos de un determinado <strong><a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/servicios-retail\/gestion-de-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">punto de venta<\/a>. <\/strong>El objetivo es que los consumidores puedan tener una buena experiencia de compra. Por eso, el category management pone especial atenci\u00f3n en la atenci\u00f3n a la ordenaci\u00f3n de los lineales, las categor\u00edas, la disposici\u00f3n de los productos en los pasillos\u2026<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n por categor\u00edas en el punto de venta?<\/h2>\n<p>A efectos pr\u00e1cticos, podr\u00edamos decir que la gesti\u00f3n por <strong>categor\u00edas en el <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/que-buscan-los-millennials-en-el-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">punto de venta mejora la visibilidad<\/a>; <\/strong>consiste en agrupar los productos por categor\u00edas o tem\u00e1ticas. Por ejemplo: bebidas, higiene, limpieza, carnicer\u00eda, l\u00e1cteos, cereales\u2026 El objetivo es <strong>organizar los productos de acuerdo con una determinada necesidad<\/strong>.<\/p>\n<h2>Beneficios de la gesti\u00f3n por categor\u00edas en el punto de venta<\/h2>\n<p>Actualmente, la inmensa mayor\u00eda de puntos de venta trabajan la gesti\u00f3n por categor\u00edas en sus establecimientos. En parte, porque se ha demostrado que esta estrategia <strong>ayuda a maximizar los resultados:<\/strong><\/p>\n<h3>Mejorar la experiencia del comprador<\/h3>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>El objetivo principal de la gesti\u00f3n por categor\u00edas es el de ofrecer una mejor experiencia de compra a los <strong><a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/por-que-los-consumidores-confian-mas-en-la-tienda-fisica\/\">consumidores<\/a>.<\/strong> Parece evidente que, si compramos en un establecimiento en el que los productos est\u00e1n correctamente organizados, <strong>nuestra experiencia con ese establecimiento y con la marca ser\u00e1 mejor<\/strong>.<\/p>\n<p>Para el Gestor del Punto de Venta, tener muy en cuenta la gesti\u00f3n por categor\u00edas puede ser decisivo para garantizar la eficiencia de su trabajo. La gesti\u00f3n de la<a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/punto-de-venta-mejorar-visibilidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong> visibilidad de la marca en el<\/strong> <strong>punto de venta<\/strong><\/a> debe contemplar los aspectos contextuales como la ubicaci\u00f3n de su producto dentro del establecimiento, el recorrido de compra natural del usuario, las posibles ventas cruzadas\u2026<\/p>\n<h2>Conocer los h\u00e1bitos de compra del consumidor<\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n por categor\u00edas permite a los minoristas comprender <strong>cu\u00e1l es el surtido de productos que mejor se adapta<\/strong> a las necesidades de su clientela. Una correcta <strong><a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/servicios-retail\/gestion-de-punto-de-venta\/\">gesti\u00f3n del punto de venta<\/a><\/strong> permitir\u00e1 obtener un seguimiento de cu\u00e1les son los productos m\u00e1s vendidos por categor\u00eda.<\/p>\n<p>Para una correcta<strong> <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/correcta-gestion-del-surtido-punto-venta\/\">gesti\u00f3n del surtido de producto<\/a> <\/strong>ser\u00e1 muy \u00fatil tener la informaci\u00f3n de cu\u00e1les son los productos m\u00e1s vendidos de su establecimiento, independientemente de la marca. Adicionalmente, esta categorizaci\u00f3n permitir\u00e1 adelantarse a las<a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/cuales-son-las-consecuencias-de-la-rotura-de-stock\/\"><strong> posibles roturas de stock <\/strong><\/a>de cara a futuro.<\/p>\n<h3>Otros beneficios de la gesti\u00f3n por categor\u00edas en el punto de venta<\/h3>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de los dos beneficios anteriormente mencionamos, tambi\u00e9n cabe destacar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ahorro de tiempo en la gesti\u00f3n:<\/strong> Si se tiene un<strong> punto de venta ordenado<\/strong> por categor\u00edas, resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil para el minorista hacer inventario y realizar pedidos.<\/li>\n<li><strong>Evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o:<\/strong> Esta ordenaci\u00f3n dentro del propio punto de venta permite a los minoristas entender qu\u00e9 combinaci\u00f3n de categor\u00edas es la m\u00e1s adecuada para<a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/5-razones-para-apostar-por-el-punto-de-venta-fisico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong> incentivar el consumo<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li><strong>Fidelizaci\u00f3n del p\u00fablico:<\/strong> Si se ofrece una experiencia de compra m\u00e1s adecuada, el p\u00fablico tender\u00e1 a <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/por-que-no-consigo-fidelizar-clientes\/\">fidelizarse con el establecimiento<\/a> y, por tanto, se traducir\u00e1 en un aumento de la facturaci\u00f3n tanto de la marca como del <strong><a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/5-innovaciones-en-el-punto-de-venta\/\">punto de venta<\/a>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo tener una gesti\u00f3n por categor\u00edas eficiente?<\/h2>\n<p>El mundo de las ventas no es f\u00edsica cu\u00e1ntica. No existen f\u00f3rmulas que nos ayuden a resolver categ\u00f3ricamente problemas. Por lo que los remedios infalibles son, generalmente, falibles y no existe <strong>un mismo puchero para todos los puntos de venta. <\/strong><\/p>\n<p>Sin embargo, hay ciertas pautas que pueden utilizarse para orientar la estrategia de <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/checklist-para-evaluar-tu-presencia-en-el-punto-de-venta\/\"><strong>categorizaci\u00f3n de productos en el punto de venta<\/strong><\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Definir la categor\u00eda: <\/strong>El primer paso es identificar qu\u00e9 categor\u00edas de productos se quieren trabajar. En este punto, la experiencia del minorista ser\u00e1 crucial, ya que \u00e9l mejor que nadie conoce las necesidades de su clientela.<\/li>\n<li><strong>Priorizaci\u00f3n de categor\u00eda: <\/strong>Una vez determinadas cu\u00e1les son las categor\u00edas a trabajar, se debe establecer un orden de prioridad para saber cu\u00e1l es la categor\u00eda que debe priorizarse.<\/li>\n<li><strong>Evaluaci\u00f3n<\/strong>: Una vez definida la gesti\u00f3n por categor\u00edas, llega el momento de evaluar el desempe\u00f1o.<\/li>\n<li><strong>T\u00e1ctica de categor\u00eda:<\/strong> Tras ver los primeros resultados, es el momento de definir cu\u00e1l ser\u00e1 el mejor <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/4-formas-en-que-una-app-de-retail-potenciara-tu-punto-de-venta\/\"><strong>surtido de productos para el punto de venta<\/strong><\/a>, la ubicaci\u00f3n de cada producto, las promociones a lanzar\u2026<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tanto en el proceso como en la implementaci\u00f3n, en la gesti\u00f3n por categor\u00edas <strong>es crucial la colaboraci\u00f3n entre minorista y vendedor<\/strong>. Para los GPV, tener una estrecha relaci\u00f3n con sus clientes es el primer paso para una estrategia de ventas eficiente.<\/p>\n<p>Seg\u00fan una <a href=\"https:\/\/precima.com\/events\/webinar-how-category-management-has-changed-forever\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">encuesta<\/a> publicada por Coresight Research, para los minoristas, una relaci\u00f3n s\u00f3lida con la marca ha de estar basada en una colaboraci\u00f3n transparente.<\/p>\n<p>De hecho, 5 de cada 10 <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/3-previsiones-para-el-2019-sobre-la-gestion-del-punto-de-venta\/\"><strong>responsables del punto de venta<\/strong><\/a> dijeron que la transparencia en <strong>la colaboraci\u00f3n entre el vendedor y el minorista era \u00abimportante\u00bb o \u00abmuy importante\u00bb<\/strong>; y m\u00e1s de las tres cuartas partes (76%) aseguraron que era m\u00e1s o mucho m\u00e1s importante hoy que hace 5 a\u00f1os.<\/p>\n<p>Contar con un equipo de venta comprometido y dispuesto a ofrecer el mejor servicio es la base toda fuerza de ventas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gesti\u00f3n por categor\u00eda en el punto de venta o category management es el proceso mediante el cual se definen las categor\u00edas de productos de un determinado punto de venta. El objetivo es que los consumidores puedan tener una buena experiencia de compra. Por eso, el category management pone especial atenci\u00f3n en la atenci\u00f3n a &hellip; <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/que-es-la-gestion-por-categorias-en-el-punto-de-venta\/\" class=\"more-link\">Continuar leyendo<span class=\"screen-reader-text\"> \u00ab\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n por categor\u00edas en el punto de venta?\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7717,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-7716","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-punto-venta"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7716"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8054,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7716\/revisions\/8054"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7716"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}