{"id":7656,"date":"2021-12-20T17:57:12","date_gmt":"2021-12-20T16:57:12","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=7656"},"modified":"2024-05-14T11:58:15","modified_gmt":"2024-05-14T09:58:15","slug":"3-tendencias-de-gestion-del-punto-de-venta-para-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/3-tendencias-de-gestion-del-punto-de-venta-para-2022\/","title":{"rendered":"3 tendencias de gesti\u00f3n del punto de venta para 2022"},"content":{"rendered":"

La informaci\u00f3n es poder<\/strong>. Tener el suficiente conocimiento sobre c\u00f3mo est\u00e1 avanzando tu sector y cu\u00e1les van a ser las tendencias del punto de venta te permitir\u00e1 ir por delante de tus competidores y avanzarte a las necesidades de tus clientes. \u00bfCu\u00e1les van a ser las tendencias en la gesti\u00f3n del punto de venta para 2022?\u00a0<\/strong><\/p>\n

1. Nuevos perfiles de consumidor<\/h2>\n

Seg\u00fan apuntan desde Food Retail<\/a>, la pandemia ha tra\u00eddo a dos nuevos perfiles de compradores<\/strong>. De una parte, tenemos al consumidor<\/strong> low cost<\/strong>, que \u201cadquiere cestas peque\u00f1as, presta atenci\u00f3n al precio y a las promociones disponibles\u201d; y de otra , \u201c el consumidor \u2018no cost\u2019<\/strong> que hace cestas m\u00e1s grandes, busca la experiencia de compra, adquiere productos premium que le aportan un valor a\u00f1adido y valora aquellas marcas que le dan mayor confianza y seguridad\u201d.<\/p>\n

Si bien es cierto que son dos perfiles diferentes con prioridades muy espec\u00edficas, ambos perfiles tienen un denominador com\u00fan: la personalizaci\u00f3n<\/strong>. Para una gesti\u00f3n del punto de venta eficiente, ser\u00e1 clave entender el tipo de consumidor que tiene cada punto de venta. Atendiendo a las necesidades que tengan los compradores de cada establecimiento, la estrategia comercial deber\u00e1 seguir una l\u00ednea u otra.<\/p>\n

As\u00ed, por ejemplo, los GPV que tengan como clientes establecimientos\u00a0 con una audiencia de consumidores \u201clow-cost\u201d deber\u00e1n poner el acento en las promociones<\/strong> y descuentos<\/strong>. Los establecimientos con consumidores \u201cno-cost\u201d necesitar\u00e1n una gesti\u00f3n que est\u00e9 m\u00e1s focalizada en ofrecer una experiencia y logren fidelizar<\/strong>.<\/p>\n

2. Reducir los tiempos de reacci\u00f3n<\/h2>\n

En los \u00faltimos dos a\u00f1os, los supermercados vivieron situaciones de aut\u00e9ntica locura. Seg\u00fan apunta el diario El Espa\u00f1ol<\/a> durante el periodo de crisis sanitaria, algunos establecimientos sufrieron la rotura de stock de productos de consumo como el papel higi\u00e9nico, los yogures, las galletas, los huevos o el tomate frito.<\/strong><\/p>\n

Para un punto de venta, sufrir una rotura de stock se convierte en la peor pesadilla<\/a>. Seg\u00fan un estudio de Harvard<\/a>, \u200b\u200bel 31% de los consumidores que no encuentra un producto en el supermercado, cambia de establecimiento<\/strong>. Es decir, una rotura de stock se traduce en una p\u00e9rdida de venta para la marca y una p\u00e9rdida de consumidores para el punto de venta.<\/p>\n

Durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os, los puntos de venta valorar\u00e1n a aquellos GPV que sean capaces de ofrecer una respuesta \u00e1gil ante las situaciones l\u00edmite. Para las marcas, ser\u00e1 crucial equipar a la fuerza de venta con una tecnolog\u00eda que permita tener un control, en tiempo real,<\/strong> de la situaci\u00f3n de la marca en el punto de venta.<\/p>\n

3. Externalizar equipos comerciales<\/h2>\n

\u00bfEres capaz de adaptar tu fuerza de ventas a la fluctuaci\u00f3n de la demanda? Si hay una palabra que defina el sector del retail durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os\u00a0 es inestabilidad<\/strong>. Si quieres tener una estrategia comercial efectiva necesitar\u00e1s tener la suficiente flexibilidad como para adaptar tus recursos a las necesidades del mercado. Contar con un equipo comercial externo te permite tener esa flexibilidad tan necesaria para adaptar tus esfuerzos seg\u00fan las diferentes variaciones que detectes en el mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Estar al d\u00eda en las novedades del sector es la clave para ser competitivo y satisfacer las necesidades de tus competidores. Te contamos las 3 tendencias que est\u00e1n por llegar.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7657,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-7656","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-punto-venta"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7656"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7656\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10389,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7656\/revisions\/10389"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7656"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}