{"id":7645,"date":"2021-12-15T15:29:27","date_gmt":"2021-12-15T14:29:27","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=7645"},"modified":"2024-05-14T12:06:12","modified_gmt":"2024-05-14T10:06:12","slug":"que-es-un-consultor-comercial-y-sus-funciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/que-es-un-consultor-comercial-y-sus-funciones\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un consultor comercial y cu\u00e1les son sus funciones?"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es un consultor comercial?<\/strong> Aunque, para muchos equipos de venta este puede ser un perfil que pasa completamente desapercibido, se trata de una de las figuras <strong>m\u00e1s relevantes<\/strong> dentro de la estrategia comercial. Adem\u00e1s, muchas veces no entendemos <strong>qu\u00e9 hace un consultor comercial<\/strong>, cuales son sus tareas principales, este tiene una figura un poco confusa pero con un papel super importante en la empresa.<\/p>\n<p>El consultor comercial es ese profesional encargado de ofrecer una mirada <strong>cr\u00edtica<\/strong>, <strong>objetiva<\/strong> y <strong>nada sesgada<\/strong> de la realidad comercial de la compa\u00f1\u00eda. Al mismo tiempo, facilita las herramientas para que la fuerza de ventas logre alcanzar sus objetivos.<\/p>\n<p>Gracias a su dilatada experiencia en el sector de las ventas, el consultor de ventas tiene la capacidad para analizar y <strong>proporcionar las mejores soluciones a las empresas<\/strong>. Su objetivo es ser capaz de ofrecer una estrategia de ventas que logre maximizar los resultados optimizando los recursos.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un consultor comercial y qu\u00e9 funciones tiene?<\/h2>\n<p>En el caso de las ventas retail, las <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/8-funciones-consultor-comercial\/\">funciones del consultor o consultora comercial<\/a> est\u00e1n muy bien definidas, por lo que entender <strong>qu\u00e9 es un consultor comercial y qu\u00e9 hace<\/strong> es relativamente sencillo. <strong>Algunas de las tareas que desempe\u00f1an los consultores comerciales son:<\/strong><\/p>\n<h3>Entender el proyecto a auditar<\/h3>\n<p>Sin duda, el primer paso a la hora de realizar una consultor\u00eda comercial es el de entender claramente qu\u00e9 tipo de proyecto se est\u00e1 trabajando. Los consultores comerciales se empapan y sumergen en cada proyecto en el que van a trabajar con el objetivo de poder ofrecer la mejor soluci\u00f3n posible.<\/p>\n<h3>Definir unos objetivos<\/h3>\n<p>Lo suficientemente retadores como para que sean altamente beneficiosos para la compa\u00f1\u00eda, pero lo suficientemente asumibles como para que los vendedores no tiren la toalla antes de tiempo.<\/p>\n<h3>Elaborar un plan de acci\u00f3n<\/h3>\n<p>Tras analizar al tipo de empresa, cu\u00e1les son los problemas y qu\u00e9 objetivos necesitamos cumplir, el siguiente paso (y quiz\u00e1s, el m\u00e1s importante) es el de ser capaz de dibujar una hoja de ruta para alcanzar los objetivos marcados. Esta es una tarea que se apoya mucho en la experiencia y conocimiento de cada uno de estos consultores. Si bien es cierto que no hay dos proyectos iguales, el consultor comercial es capaz de extrapolar experiencias y retos pasados para poder aplicar soluciones creativas en los proyectos en los que est\u00e1 trabajando.<\/p>\n<h3>Orientar las diferentes acciones a resultados<\/h3>\n<p>El \u00e1rea de las ventas es un departamento especialmente resultadista. El consultor de ventas debe ser capaz de medir el impacto real que tienen todas las acciones de la fuerza de ventas en la cuenta de resultados.<\/p>\n<h3>Administrar y evaluar de qu\u00e9 manera se puede optimizar<\/h3>\n<p>La rotaci\u00f3n de vendedores. Las posiciones relacionadas con las ventas son especialmente susceptibles de tener un \u00edndice de rotaci\u00f3n de personal alto. Tener un departamento comercial con una alta volatilidad de profesionales se traduce en un coste de personal a\u00f1adido.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las habilidades de los consultores comerciales?<\/h2>\n<p>Est\u00e1 claro. A nadie le gusta recibir visitas si el hu\u00e9sped que va a acoger no es una persona de confianza. En parte, porque una visita inesperada deja expuesto al anfitri\u00f3n y <strong>le supone una carga de trabajo adicional<\/strong> que acaba siendo muy poco agradecida.<\/p>\n<p>En el caso de un consultor comercial, es preciso dibujar algunos rasgos de su personalidad para entender en plenitud de qu\u00e9 manera pueden ser beneficiosos para nuestra empresa y saber que tipo de personalidad encaja mejor para realizar las<a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/8-funciones-consultor-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> tareas de consultor comercial<\/a>. Seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/retail-sales-consultant-jobs\/what-does-a-retail-sales-consultant-do\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">informe<\/a> publicado por Zippia, las principales cualidades que aparecen en los curr\u00edculums de los consultores de ventas son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ventas<\/strong> (El 21% de los cv de consultores de venta incluyen esta palabra). En el caso de los consultores de retail, se hace especialmente hincapi\u00e9 en destacar sus habilidades comerciales en tiendas minoristas.<\/li>\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente<\/strong> (El 10% de los cv de consultores de venta incluyen esta palabra). La posici\u00f3n de consultor de ventas est\u00e1 claramente orientada al p\u00fablico. Son perfiles con una amplia capacidad para empatizar y dialogar con otros profesionales.<\/li>\n<li><strong>Captaci\u00f3n de clientes <\/strong>(El 7% de los cv de consultores de venta incluyen esta palabra). Una de las demandas m\u00e1s recurrentes por parte de las empresas es la posibilidad de aumentar la base de clientes para generar nuevas oportunidades comerciales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adicionalmente, otras habilidades imprescindibles para entender qu\u00e9 es un consultor de ventas son las relacionadas con el<strong> trabajo en equipo<\/strong> o la capacidad de an\u00e1lisis.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un consultor comercial? y Los Beneficios<\/h2>\n<p>Para la fuerza de ventas, contar con esta mirada externa de un profesional de las ventas resulta beneficioso, principalmente, porque se trata de una incre\u00edble oportunidad para <strong>corregir errores de la estrategia comercial. <\/strong><\/p>\n<p>Adicionalmente, el consultor comercial enriquece los procesos y funciones de la estrategia. Al contar con una dilatada experiencia en funciones de venta, el consultor comercial es capaz de proporcionar <strong>insights muy valiosos<\/strong> para los vendedores y el resto de profesionales de las ventas.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, un consultor comercial puede ser un factor determinante para tratar de <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/3-estrategias-reducir-rotacion-equipo-ventas\/\">reducir la fuga de talento<\/a> dentro de la empresa. Seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/cdn.infoempleo.com\/infoempleo\/documentacion\/Informe-infoempleo-adecco-2019.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">informe<\/a> publicado por Adecco, la tasa de rotaci\u00f3n en el \u00e1rea de ventas es del 24%. Un consultor se convierte en una pieza clave para identificar los factores que provocan que los vendedores abandonen una compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El consultor comercial es ese profesional encargado de ofrecer una mirada cr\u00edtica de la realidad comercial de la compa\u00f1\u00eda, algo fundamental para el \u00e9xito de la empresa. Descubre todo sobre este perfil.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7646,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-7645","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consultoria-comercial"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7645"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7645\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10391,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7645\/revisions\/10391"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7646"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7645"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7645"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}