{"id":7265,"date":"2021-09-23T10:15:40","date_gmt":"2021-09-23T08:15:40","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=7265"},"modified":"2024-05-15T11:21:16","modified_gmt":"2024-05-15T09:21:16","slug":"fuerza-de-ventas-externa-saber-buen-momento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/fuerza-de-ventas-externa-saber-buen-momento\/","title":{"rendered":"Fuerza de ventas externa: \u00bfC\u00f3mo saber si es un buen momento para recurrir a ella?"},"content":{"rendered":"

\u00bfEs un buen momento para subcontratar<\/a> una fuerza de ventas externa? Los responsables de la toma de decisiones estrat\u00e9gicas en la empresa, se enfrentan, a menudo, a dilemas de los que depende, en buena medida el rumbo de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Para minimizar los riesgos y entender cu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n, es necesario contar con el contexto y la informaci\u00f3n adecuada para poder tomar una decisi\u00f3n certera. Por lo que, antes de decidir si es buen momento para recurrir a la fuerza de ventas externa, es preciso plantearse qu\u00e9, por qu\u00e9, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo recurrir a la externalizaci\u00f3n comercial.<\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la fuerza de ventas externa?<\/h2>\n

Seg\u00fan publican desde IEBS<\/a> el outsourcing consiste en la \u201cexternalizaci\u00f3n de un proceso de negocio a un proveedor especializado\u201d.\u00a0 En el caso de la externalizaci\u00f3n comercial el \u00e1rea que se externaliza es el equipo de fuerza de ventas<\/strong>.<\/p>\n

A muchas empresas, esta externalizaci\u00f3n puede ser percibida como una amenaza. En parte, porque el \u00e1rea comercial de la empresa es uno de los pilares de los que depende la marcha econ\u00f3mica. Contratar a un equipo comercial externo puede llegar a asumirse como una p\u00e9rdida del control de la compa\u00f1\u00eda.<\/strong><\/p>\n

\u00bfSe trata de un coste adicional innecesario? \u00bfSer\u00e1 capaz el equipo de fuerza de ventas externo de asumir la cultura y valores de la compa\u00f1\u00eda? \u00bfSe implicar\u00e1n en el proyecto y lo sentir\u00e1n como algo propio? \u00bfPerder\u00e1 el comit\u00e9 de direcci\u00f3n el control sobre la gesti\u00f3n comercial de la compa\u00f1\u00eda? Estos miedos -aunque l\u00f3gicos- est\u00e1n m\u00e1s cerca de los mitos que de la realidad.<\/strong><\/p>\n

\"fuerza<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo recurrir a la fuerza de ventas externa?<\/h2>\n

\u00bfCu\u00e1ndo es el mejor momento para recurrir a la fuerza de ventas externa? \u00bfQu\u00e9 riesgos tiene la fuerza de ventas externa? \u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si me conviene este tipo de estrategia? Si est\u00e1s valorando esta opci\u00f3n, seguramente te surjan una serie de dudas que necesitar\u00e1s resolver y valorar.<\/p>\n

Para muchos, recurrir a la fuerza de ventas externa<\/strong> puede ser visto como una p\u00e9rdida del control del \u00e1rea comercial. En parte, porque se presupone que, con la externalizaci\u00f3n, se puede perder visibilidad.<\/p>\n

Nada m\u00e1s lejos de la realidad. El outsourcing comercial no supone una p\u00e9rdida de control. Es, m\u00e1s bien, contar con un partner de confianza capaz de guiar y asistir en una de los pilares m\u00e1s cr\u00edticos de la compa\u00f1\u00eda. El \u00e1rea comercial.<\/p>\n

Para averiguar cu\u00e1ndo es el mejor momento para recurrir a la fuerza de ventas externa, conviene considerar cu\u00e1l es el estado actual de una compa\u00f1\u00eda y cu\u00e1les son sus objetivos a corto y medio plazo. Una vez resueltos estos puntos, convendr\u00e1 valorar cu\u00e1l es el partner adecuado para ti.<\/p>\n

3 Funciones fuerza de ventas externa<\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 es lo que hace la fuerza de ventas externa? Si bien, el valor de contar con un partner comercial de dilatada experiencia es incalculable, es posible sintetizar algunas de las funciones principales de la fuerza de ventas externalizada<\/a>.<\/p>\n

    \n
  1. Relaci\u00f3n con el cliente:<\/strong> Son los encargados de mantener y cuidar las interacciones con tus clientes<\/li>\n
  2. Gesti\u00f3n administrativa:<\/strong> Contratos, pedidos, fichas… Toda la burocracia que se deriva de la acci\u00f3n comercial.<\/li>\n
  3. Evaluaci\u00f3n del punto de venta: Tu partner comercial se encargar\u00e1 de proporcionarte insights de lo que est\u00e1 ocurriendo en el punto de venta.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfPor qu\u00e9 externalizar? Ventajas del outsourcing comercial<\/h2>\n

    La principal ventaja de externalizar es tener un mayor control sobre la flexibilidad de los costes de la empresa<\/strong>. De hecho, seg\u00fan apuntan desde ISO<\/a>, el outsourcing puede llegar a suponer un ahorro de los costes del 15%.<\/p>\n

    Al contratar a un equipo de fuerza de ventas externa la empresa consigue transformar sus costes fijos<\/strong> (los sueldos del equipo comercial) en costes variables<\/strong>. Lo que se traduce en una mayor permeabilidad a las diferentes fluctuaciones del mercado.<\/p>\n

    Seguro que, para cualquier empresa, ahorrar los costes fijos -o al menos, hacerlos m\u00e1s flexibles- es una muy buena noticia. A final de a\u00f1o, lo que se computa como los beneficios de la empresa son el resultado de restar los costes a los ingresos. Cuanto menor sea el coste, mayor ser\u00e1 el beneficio. <\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

    Adicionalmente, otro factor que hace a la fuerza de ventas externa especialmente atractiva es el hecho de contar con un equipo de profesionales expertos en un \u00e1rea determinada de la empresa<\/strong>. Un proveedor externo de servicios comerciales tiene el foco puesto \u00fanica y exclusivamente en el \u00e1rea comercial.<\/p>\n

    Adem\u00e1s, al contratar un equipo comercial externo, se est\u00e1 contratando, tambi\u00e9n, el expertise<\/em> de un proveedor <\/strong>que se ha especializado, durante a\u00f1os, en un \u00e1rea en concreto. Son profesionales que se han enfrentado (y resuelto) a multitud de retos en otras empresas y sectores. Su know-how<\/em> resultar\u00e1 muy beneficioso y productivo a la hora de enfrentarse a cualquier reto.<\/p>\n

    Asimismo, subcontratar a tu equipo de fuerza de ventas externa te permite dedicarte a tu core business<\/em>. De acuerdo con un estudio publicado por Deloitte, para el 57% de los encuestados, la posibilidad de poner el foco en la actividad de negocio es uno de los motivos m\u00e1s relevantes por los que externalizar.<\/strong><\/p>\n

    As\u00ed, las principales ventajas del outsourcing comercial son:<\/p>\n

    Principales ventajas<\/h3>\n
      \n
    1. M\u00e1s flexibilidad sobre los costes<\/li>\n
    2. Mayor capacidad para resolver problemas<\/li>\n
    3. Aumentar la productividad<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00bfCu\u00e1ndo es un buen momento para la externalizaci\u00f3n comercial?<\/h2>\n

      La externalizaci\u00f3n de la fuerza de ventas es una soluci\u00f3n especialmente atractiva para aquellos proyectos que est\u00e1n en una fase de expansi\u00f3n <\/strong>y que necesiten mucha agilidad para poder adaptar el m\u00fasculo comercial en funci\u00f3n de las necesidades del mercado<\/strong>.<\/p>\n

      Por ejemplo, en los casos de lanzamientos de nuevos productos o marcas o en una situaci\u00f3n de apertura de nuevos mercados, la fuerza de ventas externa se convierte en una palanca atractiva para ser m\u00e1s resilientes al mercado.<\/p>\n

      Otra situaci\u00f3n en la que la externalizaci\u00f3n comercial es una opci\u00f3n adecuada es en momentos de inestabilidad econ\u00f3mica<\/strong>. Cuando una empresa vende menos, necesita reducir sus costes para lograr afrontar con mayor solvencia periodos econ\u00f3micos complicados.<\/p>\n

      La contrataci\u00f3n de un equipo de fuerza de ventas externa permite poderse adaptar a estas necesidades de manera \u00e1gil y con plenas garant\u00edas.<\/p>\n

      \u00bfC\u00f3mo externalizar? 3 tips para escoger a tu fuerza de ventas externa\u00a0<\/strong><\/h2>\n

      \u00bfC\u00f3mo saber qui\u00e9n es el partner ideal para mi negocio? El outsourcing comercial implica involucrar en los proyectos de tu empresa a un proveedor externo. Es como abrir las puertas de tu casa a un extra\u00f1o.<\/p>\n

      Si se quiere garantizar la viabilidad del acuerdo entre empresa y proveedor de servicios comerciales, es necesario que el partner comercial entienda muy bien cu\u00e1les son las necesidades de la compa\u00f1\u00eda y qu\u00e9, adem\u00e1s, sea capaz de solventarlos.<\/strong><\/p>\n

      1. Presta atenci\u00f3n a los clientes con los que trabaja<\/h3>\n

      Si el objetivo es valorar la idoneidad de tu proveedor comercial puedes fijarte en qui\u00e9nes son sus clientes. Esto te dar\u00e1 una idea del tipo de especializaci\u00f3n que tiene y los servicios que puede ofrecerte.<\/p>\n

      2. Un proveedor digitalizado<\/h3>\n

      \u00bfCuenta con la tecnolog\u00eda adecuada para poder garantizar resultados? La tecnolog\u00eda de ventas<\/a> es una arma fundamental para poder marcar la diferencia en estrategia comercial. Si tu equipo de fuerza de ventas externa est\u00e1 correctamente equipado, tendr\u00e1s m\u00e1s posibilidades de acertar con tu proveedor comercial.<\/p>\n

      3. Los resultados marcan la diferencia<\/h3>\n

      \u201cNo les cuentes a otros tus dolores de parto. Mu\u00e9strales al ni\u00f1o\u201d (Indira Gandhi)<\/a>. El mundo exige resultados<\/strong>. Todo lo que no sea demostrable, no te va a garantizar el \u00e9xito. Es importante contar con un partner capaz de ofrecerte resultados medibles.<\/p>\n

      Escoger a tu equipo de fuerza de ventas externa puede convertirse en una de las decisiones m\u00e1s determinantes en el devenir de tu empresa. Aseg\u00farate de estar tomando la opci\u00f3n m\u00e1s adecuada para tu compa\u00f1\u00eda y, seguro, acertar\u00e1s.<\/p>\n

       <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Decidirse a subcontratar puede ser una tarea complicada, te ayudamos a descubrir como minimizar los riesgos de la decisi\u00f3n y escoger la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7275,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-7265","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outsorcing-comercial"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7265","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7265"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7265\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10414,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7265\/revisions\/10414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7275"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7265"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7265"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}