{"id":6945,"date":"2021-01-20T11:58:00","date_gmt":"2021-01-20T10:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=6945"},"modified":"2024-03-15T13:41:44","modified_gmt":"2024-03-15T12:41:44","slug":"7-funciones-imprescindibles-de-un-gestor-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/7-funciones-imprescindibles-de-un-gestor-de-ventas\/","title":{"rendered":"7 funciones imprescindibles de un gestor de ventas"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es y cu\u00e1les son <strong>las funciones imprescindibles de un gestor de ventas<\/strong>? La nomenclatura <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/servicios-retail\/gestion-de-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gestor de punto de venta<\/a> responde a una posici\u00f3n dentro del departamento de ventas de las empresas en la que un profesional de las ventas se compromete a trabajar para lograr <strong>aumentar la visibilidad <\/strong>y <strong>las ventas <\/strong>de una determinada marca en el punto de venta.<\/p>\n<p>Los gestores de punto de venta (o GPV) pueden trabajar en muchos sectores y marcas diferentes y de su trabajo depende, en gran medida, la correcta <strong>implementaci\u00f3n de la estrategia comercial.<\/strong> Al final, el objetivo del gestor de ventas es el de lograr que el producto tenga el mayor volumen de ventas posible.<\/p>\n<h2><strong>7 Funciones gestor de ventas<\/strong><\/h2>\n<p>Pero, \u00bf<strong>qu\u00e9 valor aporta para las empresas un gestor de venta<\/strong> y cu\u00e1les son sus funciones? Desde Externalia definimos como las 7 funciones imprescindibles que los gestores del punto de venta deber\u00edan asumir:<\/p>\n<h3>1. Mejorar el prestigio de la marca<\/h3>\n<p>Para el responsable del centro de ventas, el GPV es un elemento clave en la construcci\u00f3n de la imagen de maca, es la cara visible de la empresa. De su correcto comportamiento y actitud con los clientes depende la reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n<p>Si el GPV es amable, respetuoso y brinda una excelente atenci\u00f3n al cliente, es muy probable que los clientes asocien esa experiencia positiva con la marca y la perciban como una marca confiable y de calidad.<\/p>\n<h3>2. Escuchar al cliente<\/h3>\n<p>La escucha activa es una de las principales funciones del gestor de venta. Al actuar de intermediario de la marca, el gestor comercial debe recoger todas las inquietudes transmitidas por los puntos de venta.<\/p>\n<h3>3. Visibilizar el producto en el punto de venta<\/h3>\n<p>Una de las principales funciones del GPV es la de mejorar la visibilidad del producto en el punto de venta. El GPV visita peri\u00f3dicamente el PDV para optimizar la visibilidad del producto con segundas ubicaciones, promociones o <a href=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/mejorar-la-visibilidad-marca-punto-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mejoras del lineal en el punto de venta<\/a>.<\/p>\n<h3>4. Asegurar la disponibilidad del producto<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de optimizar la visibilidad del producto en el punto de venta, es fundamental que el producto est\u00e9 disponible en el punto de venta para satisfacer la demanda de los clientes. Si el producto se agota o no est\u00e1 disponible, los clientes pueden desanimarse y optar por comprar en otra tienda o marca. El GPV, en colaboraci\u00f3n con el centro de vistas, debe asegurarse de que el stock de productos est\u00e9 siempre actualizado y se realicen los pedidos en tiempo y forma para evitar roturas de stock.<\/p>\n<h3>5. Analizar a la competencia<\/h3>\n<p>Si se observa con detenimiento el lineal se pueden obtener datos muy relevantes para la estrategia comercial. El GPV puede realizar un an\u00e1lisis muy exhaustivo de la competencia de temas como: novedades de packaging, promociones especiales o variaciones de precio.<\/p>\n<h3>6. Detectar oportunidades<\/h3>\n<p>El GPV tiene un contacto constante con los centros. Debe estar en constante observaci\u00f3n y an\u00e1lisis del mercado, identificando oportunidades y tendencias. Debe tener la capacidad de anticiparse a las necesidades de sus clientes y ofrecer soluciones creativas y personalizadas para satisfacer. Si mantiene una actitud proactiva y una vocaci\u00f3n de servicio a sus clientes, es f\u00e1cil que surjan nuevas oportunidades.<\/p>\n<h3>7. Gesti\u00f3n de promociones vigentes<\/h3>\n<p>El gestor del punto de venta tiene la relaci\u00f3n de centros de venta que est\u00e1n distribuyendo un determinado producto. Cuando se produce una <a href=\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/marketing-general\/tendencias\/el-papel-del-gpv-en-las-promociones-en-el-punto-de-venta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">promoci\u00f3n<\/a>, el GPV debe informar con antelaci\u00f3n de las nuevas promociones para que los centros puedan hacer un empuje adecuado de la acci\u00f3n.<\/p>\n<p>El trabajo de los GPV\u2019s es vital para el desarrollo comercial de las empresas. De su trabajo depende, en gran medida, el \u00e9xito del plan comercial.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7668 size-full lazyload\" title=\"funciones imprescindibles de un gestor de ventas\" data-src=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/INFO-6funciones-01.jpeg\" alt=\"funciones imprescindibles de un gestor de ventas\" width=\"759\" height=\"946\" data-srcset=\"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/INFO-6funciones-01.jpeg 759w, https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/INFO-6funciones-01-241x300.jpeg 241w\" data-sizes=\"(max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 759px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 759\/946;\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El gestor de ventas, tambi\u00e9n conocido como gestor de punto de venta (GPV), desempe\u00f1a un papel crucial en la implementaci\u00f3n de la estrategia comercial de una empresa. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7203,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-6945","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-punto-venta"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6945"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6945\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10025,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6945\/revisions\/10025"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}