{"id":5024,"date":"2019-11-21T12:03:06","date_gmt":"2019-11-21T11:03:06","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=2073"},"modified":"2021-08-27T11:19:44","modified_gmt":"2021-08-27T09:19:44","slug":"5-tendencias-clave-en-la-formacion-de-equipos-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/5-tendencias-clave-en-la-formacion-de-equipos-de-ventas\/","title":{"rendered":"5 tendencias clave en la formaci\u00f3n de equipos de ventas"},"content":{"rendered":"

Pero de igual modo que echamos la vista atr\u00e1s, tambi\u00e9n toca fijarnos en el los meses que vienen y tratar de prever cu\u00e1les ser\u00e1n las tendencias que dominar\u00e1n en 2020.<\/strong><\/p>\n

Aunque el 2019 no ha finalizado todav\u00eda el sector de las ventas ha generado pistas suficientes para que podamos afirmar \u2013sin riesgo a equivocarnos\u2013 que todos los cambios que se produzcan de ahora en adelante tendr\u00e1n mucho que ver con dos aspectos clave: la tecnolog\u00eda y la formaci\u00f3n. <\/strong><\/p>\n

En el primer caso, el de la tecnolog\u00eda, no es algo nuevo. Venimos de muchos a\u00f1os en los que pr\u00e1cticamente cualquier cambio de \u00edndole comercial estaba m\u00e1s o menos vinculado a la tecnolog\u00eda y el 2020 no ser\u00e1 una excepci\u00f3n. La inteligencia artificial<\/strong> es una de las responsables y es que esta, adem\u00e1s de para automatizar procesos, nos permitir\u00e1 personalizar la experiencia que ofrecemos a los usuarios de forma innovadora<\/strong> y optimizar metodolog\u00edas<\/strong> que hab\u00edan quedado en un segundo plano, como es el caso del llamado cold calling,<\/em> es decir, las llamadas que hacen los representantes de venta a las listas de clientes potenciales.<\/p>\n

En el segundo caso, el de la formaci\u00f3n, en 2019 hemos visto como una gran cantidad de empresas invert\u00edan tiempo y recursos en este aspecto<\/strong> y, se prev\u00e9, que el pr\u00f3ximo curso las cifras sean todav\u00eda mayores. La tendencia va al alza y responde principalmente a que las compa\u00f1\u00edas han comprobado que esta formaci\u00f3n a todos los niveles se traduce en mayores niveles de rendimiento y productividad. <\/strong><\/p>\n

Precisamente por ello hoy nos centramos en este segundo punto y en qu\u00e9 deben hacer las empresas para formar a sus equipos de ventas<\/strong> y as\u00ed conseguir mayores beneficios.<\/p>\n

5 tendencias clave en la formaci\u00f3n de equipo de ventas<\/h2>\n

1. Liderazgo, la tem\u00e1tica m\u00e1s popular<\/h3>\n

Aunque, a priori, puede no parecer prioritario formar a la fuerza de ventas sobre c\u00f3mo ser un buen l\u00edder, la realidad es que se trata del camino id\u00f3neo para conseguir un equipo motivado.<\/strong> Ellos ver\u00e1n que en la compa\u00f1\u00eda se conf\u00eda en que alg\u00fan d\u00eda puedan llegar a dirigir sus propios equipos y adquirir\u00e1n unas determinadas habilidades de liderazgo que tambi\u00e9n les ayudar\u00e1n en el proceso de ventas.<\/strong><\/p>\n

2. M\u00e1s m\u00f3vil<\/h3>\n

Si antes lo decimos, antes hace acto de presencia. S\u00ed, la tecnolog\u00eda es pr\u00e1cticamente omnipresente y se cuela en el proceso de ventas a trav\u00e9s de una herramienta que ya tiene m\u00e1s del 67% de la poblaci\u00f3n mundial: el Smartphone. <\/strong><\/p>\n

Estos dispositivos son cada vez m\u00e1s vers\u00e1tiles y pueden llegar a convertirse en una herramienta de trabajo imprescindible para cualquier fuerza de ventas<\/strong>. Permiten dar respuestas a los clientes en tiempo real y an\u00e1lisis a la compa\u00f1\u00eda sobre c\u00f3mo est\u00e1 funcionando el proceso de ventas. Todo esto sobre la marcha, sin pasar por la oficina y sin necesidad de depender de varias herramientas a la vez.<\/p>\n

3. Gamificaci\u00f3n<\/h3>\n

Muy atr\u00e1s qued\u00f3 aquel refr\u00e1n que dec\u00eda \u00abLa letra con sangre entra\u00bb, y es que el pr\u00f3ximo curso la formaci\u00f3n de tus empleados depender\u00e1 en gran medida de las din\u00e1micas de juegos<\/strong>.<\/p>\n

Son un viejo conocido para algunas compa\u00f1\u00edas que ya los hab\u00edan introducido en algunas ocasiones en sesiones de Teambuilding <\/em>y Networking<\/em>. Sin embargo, la gamificaci\u00f3n se ha hecho un hueco tambi\u00e9n a la hora de instruir a los empleados en general y los de ventas en particular. Entre sus beneficios, est\u00e1 el ayudar a los empleados a desarrollar su actividad de forma m\u00e1s eficiente<\/strong>, eso s\u00ed, siempre a trav\u00e9s de juegos.<\/p>\n

De nuevo, las nuevas tecnolog\u00edas lo ponen f\u00e1cil y, del mismo modo que hay apps de retail que pueden potenciar el punto de venta<\/a>, ya existen apps de gamificaci\u00f3n que permiten a los equipos de venas formarse de forma continua y actualizada. \u00a0<\/strong><\/p>\n

4. Ecommerce, bienvenido<\/h3>\n

Aunque en un principio se le consider\u00f3 una amenaza para las ventas tradicionales, a d\u00eda de hoy, pr\u00e1cticamente todas las empresas son conscientes de que si quieren que su actividad econ\u00f3mica se multiplique deben conseguir que las fronteras entre el comercio on y offline desaparezcan. <\/strong><\/p>\n

Para que esto ocurra se deben producir una serie de cambios en las compa\u00f1\u00edas y entre ellos, uno tiene que ver con la formaci\u00f3n de los equipos de ventas. En 2020 se esperar\u00e1 que sean m\u00e1s consultores que vendedores. <\/strong><\/p>\n

5. El dato es el rey<\/h3>\n

No es la primera vez que hablamos de la importancia de analizar y medir y de la necesidad de contar con un reporte de ventas<\/a> y, en 2020 seguir\u00e1 siendo imprescindible. Hasta ahora \u00e9ramos conscientes de que esos datos nos ayudar\u00edan a mejorar nuestras visitas y a potenciar las ventas, pero es que adem\u00e1s, son una informaci\u00f3n necesaria para, precisamente, formar a nuestro equipo de ventas en aspectos clave<\/strong> que repercutan en un beneficio del equipo de ventas.<\/p>\n

Ahora bien, el reto de este curso es llevar la anal\u00edtica un paso m\u00e1s all\u00e1 y lograr hacerla de forma casi simult\u00e1nea, porque a mayor velocidad, mayor margen de reacci\u00f3n y, por lo tanto, mayores tasas de conversi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\t\t\t\tUna de las tradiciones de poner punto y final al curso es hacer balance de todo lo acontecido en el a\u00f1o, especialmente en lo que a resultados se refiere. \t\t<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4983,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-5024","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consultoria-comercial"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5024","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5024"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5024\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5024"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5024"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5024"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}