farmacias<\/a> incluidas\u2013. Para seguir con esta senda, hemos puesto la vista en otras tendencias desarrolladas en el sector retail que tambi\u00e9n pueden ayudar a maximizar la rentabilidad de una farmacia.<\/p>\n4 tendencias retail que tambi\u00e9n pueden funcionar en tu farmacia<\/h2>\n
Las tendencias retail intentan llevar la innovaci\u00f3n a las tiendas f\u00edsicas y, desde Externalia creemo que podemos transportar estas tendencias al sector farmacia con los siguientes aspectos:<\/p>\n
1. El retail como servicio<\/h3>\n
Si tenemos claro que, cada vez m\u00e1s, los clientes buscan experiencias y no productos<\/strong> es f\u00e1cil entender por qu\u00e9 esta idea est\u00e1 calando hondo en muchos puntos de venta. Algunos retailers<\/em> est\u00e1n apostando por puntos de venta en los que el valor a\u00f1adido es la experiencia del personal \u2013que gu\u00eda, asesora y busca soluciones concretas adaptadas a las necesidades espec\u00edficas del cliente\u2013 como paso previo a la compra online en el mismo espacio. Lo aplican, desde hace meses, zapater\u00edas, firmas de moda, \u00f3pticas\u2026<\/p>\n2. \u00bfEnfrentarse al canal online? Mejor, \u00fanete a \u00e9l<\/h3>\n
Pi\u00e9nsalo, el showrooming<\/em> \u2013mirar y probar un producto en una tienda para luego terminar adquiri\u00e9ndolo en Internet\u2013 no es un problema para tu punto de venta siempre que esa compra se haga en tu propio ecommerce. Canal online y offline son un equipo, \u00bfverdad?<\/p>\nEl \u00e9xito pasar\u00e1 por pensar en estrategias compartidas<\/strong>, en formas de satisfacer la demanda y que los productos de nuestra marca sean los elegidos por encima de la competencia sea cu\u00e1l sea el punto de venta. Es momento de que te rindas a la omnicanalidad. En el caso de las farmacias debemos tener en cuenta que esto se puede aplicar a las medicinas sin receta \u2013que son las que se pueden vender en Internet\u2013. Tambi\u00e9n entran en juego opciones como el servicio buy&collect<\/em> que permite pedir y pagar online, pero recogerlo en la farmacia f\u00edsica.<\/p>\n3. El m\u00f3vil, cada vez m\u00e1s protagonista<\/h3>\n
Es nuestro dispositivo favorito cuando para acceder a las redes sociales y tambi\u00e9n ha desbancado al ordenador en lo que a b\u00fasquedas b\u00e1sicas \u2013direcciones, sugerencias de viajes, planes, restaurantes\u2013 se refiere y va por el camino de repetir logro con las compras online. Y su protagonismo sigue in crescendo <\/em>gracias a campa\u00f1as que, utilizando el GPS del m\u00f3vil, env\u00edan ofertas, promociones, planes de fidelizaci\u00f3n, cupones\u2026 justo cuando el potencial cliente pasa cerca del punto de venta o del lineal.<\/p>\n4. \u00c9tica y bienestar<\/h3>\n
Es una tendencia que el retail est\u00e1 aprovechando, pero que, sin embargo, no se limita a este sector. Vivimos en una sociedad cada vez m\u00e1s concienciada con el medio ambiente que hace que nos enfrentemos a clientes que busquen productos naturales y respetuosos con el entorno. Esto se traduce en que la estrategia de los productos en el punto de venta ya no debe centrarse \u00fanicamente en el precio<\/strong> \u2013aunque este sigue siendo un elemento clave en la elecci\u00f3n de compra\u2013.<\/p>\nCuidar de nuestra salud y bienestar \u2013f\u00edsico y, sobre todo, mental\u2013 tambi\u00e9n est\u00e1 a la orden del d\u00eda. Aqu\u00ed la farmacia cuenta con una ventaja competitiva natural que debe aprovechar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\t\t\t\tHemos sido testigo de lo mucho que ha cambiado el comportamiento del usuario en el punto de venta.\t\t<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4967,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-5010","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canal-pharma"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5010"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5010\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4967"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5010"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5010"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5010"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}