{"id":4993,"date":"2019-03-28T15:56:17","date_gmt":"2019-03-28T14:56:17","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=1957"},"modified":"2022-03-10T17:20:32","modified_gmt":"2022-03-10T16:20:32","slug":"imprescindibles-para-disenar-una-estrategia-en-el-punto-de-venta-en-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/imprescindibles-para-disenar-una-estrategia-en-el-punto-de-venta-en-2019\/","title":{"rendered":"Imprescindibles para dise\u00f1ar una estrategia en el punto de venta en 2019"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

No importa el sector al que pertenezca la marca, sin ventas no hay negocio, y por ello debemos plantearnos si estamos en el camino adecuado para lograrlo.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, detallaremos una serie de aspectos que, creemos, son clave de cara a la planificaci\u00f3n de estrategias en el punto de venta<\/strong> e impulsar tus ventas este 2019. Van un paso m\u00e1s all\u00e1 de aspectos que ya tendr\u00e1s interiorizados como destacar las ventajas competitivas de tu producto, aumentar su visibilidad en el punto de venta o evitar las roturas de stock<\/a>, entre otros.<\/p>\n

Capacita a tus vendedores<\/h2>\n

Al contrario de lo que se pueda pensar, el rol de los equipos de ventas en esta \u00e9poca<\/a> est\u00e1 m\u00e1s vivo que nunca. Es cierto, sin embargo, que las nuevas tecnolog\u00edas han arrasado pr\u00e1cticamente en todos los sectores y ramas de negocio de cualquier compa\u00f1\u00eda y eso implica un cambio de paradigma. Debemos, adem\u00e1s de dotarles con las m\u00e1s avanzada tecnolog\u00eda, ayudar a nuestra fuerza de ventas a estar al d\u00eda de las novedades digitales que influyen en el sector y<\/strong> que les permitir\u00e1n optimizar su trabajo. Es casi una obligaci\u00f3n.<\/p>\n

Otorga importancia al servicio<\/h2>\n

Debes vender tambi\u00e9n servicio<\/strong>. Puede que si lo que tu marca comercializa son productos esto te parezca raro, pero cada vez m\u00e1s distribuidores y, sobre todo, clientes finales hacen una valoraci\u00f3n global de la experiencia de compra<\/strong>.<\/p>\n

De modo que, debemos abandonar esa percepci\u00f3n que nos lleva a conseguir que nos compren, \u00fanicamente, un determinado producto. Al rev\u00e9s, si lo que queremos es fidelizaci\u00f3n debemos promover que la adquisici\u00f3n sea de la marca en su conjunto<\/strong>. Lo mismo ocurre con la confianza, es importante que esta trascienda de lo material a lo menos tangible.<\/p>\n

El cambio, optimizar la estrategia en el punto de venta pasa inevitablemente por considerar que el producto final es igual de importante que el servicio<\/strong> de atenci\u00f3n al cliente, de distribuci\u00f3n, que la capacidad de reacci\u00f3n\u2026<\/p>\n

Apuesta por la omnicanalidad<\/h2>\n

Las perspectivas para el futuro m\u00e1s pr\u00f3ximo del comercio electr\u00f3nico son muy optimistas. Gracias a la omnicanalidad, <\/strong>estos buenos vaticinios se pueden traducir en resultados favorables, tambi\u00e9n, para el punto de venta.<\/p>\n

Al fin y al cabo, si lo que perseguimos es mantener una relaci\u00f3n duradera con nuestros clientes con el fin de mejorar su experiencia es, inevitable, que tengamos en cuenta todos los detalles en todos los canales.<\/strong> El cliente ve la marca como un todo y no diferencia sus partes como, a veces, puede hacerlo la empresa.<\/p>\n

Por eso es clave facilitar que todas las acciones sean posibles tanto en tienda como online. Esto, crear la mejor shopping experience<\/a>, potenciar\u00e1 la imagen de marca y la productividad del servicio.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Eval\u00faa la estrategia constantemente<\/h2>\n

\u00a0<\/strong>\u00bfEst\u00e1 funcionando esa segunda ubicaci\u00f3n? \u00bfPodemos poner el foco en un nuevo producto? Hacerte preguntas es un buen h\u00e1bito. Una estrategia no es algo est\u00e1tico<\/strong> o, al menos, no deber\u00eda serlo. Especialmente si nuestra intenci\u00f3n es llevar a cabo nuevas acciones que nunca hasta ahora hab\u00edan formado parte de nuestro plan. Comprobar constantemente <\/strong>c\u00f3mo responde nuestro cliente y a los cambios que hemos planteado y plantear un nuevo enfoque en el caso de que no est\u00e9n funcionando de la forma esperada, es clave para potenciar al m\u00e1ximo nuestra estrategia en el punto de venta.<\/p>\n

A todo esto hay que a\u00f1adir el tener siempre una mirada puesta en la innovaci\u00f3n a nivel de acciones, estrategia y tecnolog\u00eda. Es de los elementos m\u00e1s atractivos para el consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\t\t\t\tAumentar las ventas del cliente es siempre el fin \u00faltimo de cualquier estrategia de outsourcing comercial.\t\t<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4958,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-4993","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-punto-venta"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4993","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4993"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4993\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4958"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4993"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4993"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4993"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}