{"id":2181,"date":"2020-07-09T08:30:11","date_gmt":"2020-07-09T06:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/?p=2181"},"modified":"2024-03-15T11:22:43","modified_gmt":"2024-03-15T10:22:43","slug":"estrategias-de-cross-selling-claves-para-aprovechar-ventajas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/estrategias-de-cross-selling-claves-para-aprovechar-ventajas\/","title":{"rendered":"Cross selling: qu\u00e9 ventajas tiene y c\u00f3mo se debe llevar a cabo esta t\u00e9cnica de ventas"},"content":{"rendered":"

El Cross-selling<\/strong> o venta cruzada consiste en una t\u00e9cnica de venta<\/strong> para aumentar las ventas, esta consiste en ofrecer productos o servicios relacionados con aquellos que esta consumiendo el cliente, con el objetivo de aumentar las ventas.<\/p>\n

Cualquier negocio quiere vender m\u00e1s y los supermercados no son una excepci\u00f3n. Es por ello que existen una infinidad de t\u00e9cnicas de venta y negociaci\u00f3n pensadas para potenciar las ventas en el sector<\/strong>. Estamos hablando tanto de estrategias enfocadas a influir en la psicolog\u00eda de los compradores \u2013todo lo relacionado con el neuromarketing entrar\u00eda aqu\u00ed\u2013, como de aquellas acciones que se englobar\u00edan dentro del marketing tradicional.<\/p>\n

Estrategias de ventas cruzadas<\/h2>\n

Es decir, las estrategias que buscan atraer al consumidor son de lo m\u00e1s diversas<\/strong> y pueden atender a la forma en la que se organizan los establecimientos \u2013hornos de panader\u00eda a la entrada para llamar la atenci\u00f3n con los olores, frutas y verduras al principio para conquistar con los colores, carros grandes, productos b\u00e1sicos como l\u00e1cteos y huevos lo m\u00e1s al fondo posible\u2026\u2013 , al orden en los lineales, a la elecci\u00f3n de la m\u00fasica, el juego de luces, el tama\u00f1o de los carros de compra\u2026<\/p>\n

Precisamente, en este art\u00edculo nos centraremos en el cross selling<\/em><\/strong>, una de estas t\u00e9cnicas de venta<\/strong> <\/a>que puede presumir de aumentar el ticket promedio de cada compra<\/strong> y todo gracias al sencillo gesto de hacer una sugerencia. S\u00ed, porque el cross selling<\/em> consiste en ofrecer un producto complementario al bien principal que el consumidor est\u00e1 dispuesto a comprar.<\/p>\n

Ejemplos de Cross Selling<\/h2>\n

Ve\u00e1moslo aplicado en varios ejemplos. En el caso de una tienda electr\u00f3nica, esto se traducir\u00eda en tratar de vender una funda para llevar el port\u00e1til a quien haya comprado este tipo de dispositivo. Las agencias de viajes lo aplican sugiriendo una excursi\u00f3n a aquellos turistas que ya han decidido adquirir un pack de vuelo y hotel. Los restaurantes, tambi\u00e9n se rinden a la venta cruzada, d\u00e1ndonos la oportunidad de a\u00f1adir patatas a nuestra hamburguesa, por ejemplo.<\/p>\n

En las farmacias, es una t\u00e9cnica clave para incrementar las ventas<\/a> y permite a los responsables realizar recomendaciones proactivas para promocionar productos concretos<\/strong>, por ejemplo, ofreciendo una crema de sol espec\u00edfica para el rostro que complemente a la crema para cuerpo que el cliente est\u00e1 buscando. En el caso de los supermercados, es muy frecuente es encontrar bolsas de patatas en el pasillo de los refrescos o paquetes de galletas junto a la leche. Si nuestro cliente busca unas zapatillas de running<\/em>, seguramente tambi\u00e9n necesitar\u00e1 alg\u00fan otro objeto para potenciar su carrera. Incluso los bancos nos ofrecen un seguro extra por alguno de los servicios que contratamos.<\/p>\n

Ventajas de aplicar t\u00e9cnicas de venta cruzada<\/h2>\n

Aunque se trata de negocios que a priori no tienen nada en com\u00fan, todos los ejemplos mencionados en el p\u00e1rrafo anterior son formatos de venta cruzada, y es que el cross selling<\/em> es una t\u00e9cnica con grandes ventajas independientemente del sector en el que se aplique. <\/strong><\/p>\n