Las marcas son conscientes de que se encuentran compitiendo en un contexto comercial en el que el comportamiento de los compradores es m\u00e1s din\u00e1mico y aut\u00f3nomo que nunca. Ese es uno de los principales retos de cualquier estrategia del equipo comercial actual.<\/p>\n
Es cierto que, aunque nuestro producto sea el mejor del mercado, muchas veces la decisi\u00f3n de compra puede depender de factores como una rotura de stock, que obligue al consumidor a buscar una alternativa a nuestro producto entre el cat\u00e1logo de otra marca, hasta una estrategia de promociones y precios a la baja por parte de nuestra competencia<\/p>\n
Por ese motivo es clave que el equipo comercial se centre en mostrar un valor diferencial a clientes y consumidores. Si tu producto es la soluci\u00f3n a sus problemas, es lo que necesitan en ese preciso momento y has logrado convencerlos, dif\u00edcilmente renunciar\u00e1n a tomar la mejor decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n
Aunque en estos momentos la gran mayor\u00eda de consumidores conf\u00eda m\u00e1s en la tienda f\u00edsica <\/a>que en el punto de venta online, la realidad es que el ecommerce ha experimentado un marcado repunte de un tiempo a esta parte y los pron\u00f3sticos aseguran que la tendencia seguir\u00e1 siendo al alza.<\/p>\n Lejos de dejarse llevar por la corriente, son muchos los retailers que han optado por reconvertirse y buscar nuevas oportunidades de negocio en Internet<\/strong>. Para lograrlo con \u00e9xito y sin que un canal usurpe el lugar del otro es fundamental mantener la identidad de ambos puntos de venta y crear estrategias comerciales omnicanal.<\/strong> El equipo comercial deber\u00e1 ser capaz de trabajar codo con codo con otros departamentos con el fin de generar sinergias que permitan llegar a los nuevos usuarios familiarizados con el online y que a la vez se puedan traducir en un revulsivo para el punto de venta f\u00edsico.<\/p>\n Esta preocupaci\u00f3n es la consecuencia m\u00e1s frecuente en aquellos clientes que no est\u00e1n familiarizados con la medici\u00f3n de sus resultados. Son muchas las herramientas que permiten al equipo de outsourcing comercial analizar qu\u00e9 acciones est\u00e1n reportando mayores beneficios <\/strong>y cu\u00e1les, por el contrario, se deber\u00edan optimizar.<\/p>\n A la hora de resolver esta preocupaci\u00f3n la tecnolog\u00eda es un gran aliado<\/a>, ya que nos ayudar\u00e1 a recopilar y analizar los indicadores precisos que permitir\u00e1n definir los pr\u00f3ximos pasos de la estrategia comercial de cada cliente.<\/p>\n \u00bfUna marca est\u00e1 consiguiendo la cantidad de ventas que le gustar\u00eda? Es un buen paso, pero \u00bfes suficiente? Si nuestro nivel de ventas es \u00f3ptimo y estamos logrando grandes beneficios de nuestra actividad comercial, es un buen momento para ir un paso m\u00e1s all\u00e1 y plantearse si tenemos al consumidor que queremos<\/strong> y esto pasa, muy probablemente, porque sean compradores recurrentes. \u00bfC\u00f3mo identificarlos? Esta checklist para medir la fidelidad de los consumidores puede ser de gran ayuda. <\/a><\/p>\n Esta es, precisamente, una de las ventajas de recurrir a la externalizaci\u00f3n comercial. La empresa puede centrarse en desarrollar aquellas acciones enfocadas a lograr compras valiosas y consumidores fieles a largo plazo.<\/p>\n Mientras tanto, la compa\u00f1\u00eda de outsourcing pondr\u00e1 en manos del cliente su experiencia, sus recursos ejecutivos, know how<\/em> en los procesos, sus soluciones tecnol\u00f3gicas y personal para trabajar en estrategias comerciales que permitan incrementar significativamente las cifras de ventas.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El equipo comercial enfrenta junto a las marcas el desaf\u00edo de adaptarse a un mercado donde los compradores son m\u00e1s aut\u00f3nomos y din\u00e1micos que nunca, requiriendo estrategias comerciales que destaquen el valor diferencial y aborden la competencia y la convergencia entre ventas en l\u00ednea y en tiendas f\u00edsicas. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2142,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-2141","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consultoria-comercial"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2141","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2141"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2141\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9998,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2141\/revisions\/9998"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2141"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2141"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/externalia.duplotest.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2141"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}No sabemos si la estrategia que seguimos es la correcta<\/h3>\n
Llegar a compradores de calidad<\/h3>\n